IMC (Intergrated Marketing Communication/ Komunikasi Pemasaran Terpadu)
IMC (Intergrated Marketing Communication/ Komunikasi Pemasaran Terpadu) adalah proses dari pengelolaan customer relationships yang menggerakan brand value 1). Iklan (Advertising) Adalah dianggap sebagai manajemen citra yang menciptakan citra serta makna-makna produk dibenak konsumen. 2). Promosi penjualan (Sales promotion) Adalah bujukan yang langsung dilakukan terhadap konsumen untuk membeli suatu produk. 3). Hubungan masyarakat (Public relation) Adalah beragam program yang dirancang untuk menciptakan interaksi yang berhubungan dengan merek tertentu 4). Penjualan personal (Personal selling) Adalah tatap muka langsung dengan konsumen dengan penjual dan terjadi transaksi 5). Pemasaran Langsung (Direct marketing) Adalah hubungan langsung dengan pelanggan yang ditargetkan secara tepat 6). Pemasaran mulut ke mulut (Word of mouth/ Mouth to Mouth) Adalah komunikasi lisan, tertulis, dan elektronik/digital antara masyarakat yang berhubungan dengan keunggulan /pengalaman terh...